湖南乐鱼app环保科技有限公司售后服务中心经过多年的不断发展和创新,已具有一套完善的售后服务管理体系,拥有一支经验丰富、素质良好的服务队伍中心始终以“服务一流,响应及时”的理念贯穿整个售后服务体系中,凭借着雄厚的技术力量和优质高效的服务已树立起了良好的企业形象,赢得了广大客户的信赖与赞扬。
售后服务中心本着诚信至上、开拓创新、全面多元的发展目标,拓展售后服务内容。
服务热线:0731-84134828
24小时服务电话:18073151706
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售后服务承诺:
1、保质期:货到18个月或者验收合格后12个月,先到为准。
2、保质期内,派有经验的工程师驻厂服务,随叫随到,现场培训、指导技术人员和操作人员,使其尽
快熟练掌握设备的操作、维修、保养等工作,以此来保证系统正常、安全、稳定可靠的运行。
3、为了保证用户生产的顺利进行,我公司在业主附近设置备品备件库(并及时补充),以来及时解决
运行出现的问题。
4、对系统提供终生免费预防性维护服务。
5、如公司有先进的技术改进、软件升级,免费提供服务。
6、质保期后,接到用户来电或来函,保证立刻做出响应;如需要,24小时内赶赴现场解决问题,并在
1天内将故障问题全处理;故障未处理完毕,服务工程师不离开现场,离开现场需客户同意方可。
7、保质期内免费维修,保质期后,终身负责维修,更换的零部件按成本费收取,不再收取其他费用。
8、提供24小时全天候服务。
9、售后服务站技术人员定期每两个月进行巡检。
10、长期的人员培训服务及技术支持,维护工程师对于用户人员的培训是不懈的,将不断提供良好的
设备使用维护建议
2、保质期内,派有经验的工程师驻厂服务,随叫随到,现场培训、指导技术人员和操作人员,使其尽
快熟练掌握设备的操作、维修、保养等工作,以此来保证系统正常、安全、稳定可靠的运行。
3、为了保证用户生产的顺利进行,我公司在业主附近设置备品备件库(并及时补充),以来及时解决
运行出现的问题。
4、对系统提供终生免费预防性维护服务。
5、如公司有先进的技术改进、软件升级,免费提供服务。
6、质保期后,接到用户来电或来函,保证立刻做出响应;如需要,24小时内赶赴现场解决问题,并在
1天内将故障问题全处理;故障未处理完毕,服务工程师不离开现场,离开现场需客户同意方可。
7、保质期内免费维修,保质期后,终身负责维修,更换的零部件按成本费收取,不再收取其他费用。
8、提供24小时全天候服务。
9、售后服务站技术人员定期每两个月进行巡检。
10、长期的人员培训服务及技术支持,维护工程师对于用户人员的培训是不懈的,将不断提供良好的
设备使用维护建议